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L'informazione a portata di mano


Ad ognuno di voi sarà capitato di avere dubbi su dove effettuare delle visite o su come utilizzare correttamente i servizi della ASP. Per trovare risposte rapide alle quotidiane esigenze di informazioni, l'Azienda vi mette a disposizione l'Ufficio per le relazioni con il pubblico (URP) e una rete di Punti Salute - URP dislocati nei distretti sanitari e nei presidi ospedalieri.

Operatori qualificati vi accoglieranno per indicarvi dove si trovano i servizi e informarvi sulle prestazioni offerte nelle strutture.


L'informazione fa bene alla salute

Quando non sapete come fare, rivolgetevi all'URP o al Punto Salute più vicino per ottenere subito le informazioni di cui avete bisogno. Telefonate o andate di persona.


Numero Verde (C.U.P.)

Il numero verde per le prenotazioni 800 553131 è abilitato a ricevere le chiamate solo dai numeri fissi.
   Per chiamate dai cellulari utilizzare i seguenti numeri:
   0941 536590
   oppure
   0941 536790


U.R.P. aziendale

Catania - Via Bambino,32

ricevimento al pubblico: da Lunedì a Venerdì  ore 08.30-12.30  Martedì ore 15,30-17.30                                             

Numero Verde 800-279761(da rete fissa e mobile) 

E-mail: urp@aspct.it - Fax 095/7151056

 

  Punti Salute-URP

 
Distretto Adrano Adrano - Piazza S. Agostino, 1 – tel. 095-7716373

 

Da Lunedì a Venerdì: ore 10,00 -12,30 Martedì: ore 15,30 - 17,30.

 

Distretto di Bronte Bronte – V.le Catania, 3(Ex INAM) – tel. 095-7746438

 Lunedì,Martedì e Giovedì ore 8.30-12.00

 


Presidio Ospedaliero di Bronte Bronte - Corso Umberto, 406 tel. 095-7746249 Da Lunedì a Venerdì Ore 10.00 - 12.00
Presidio Ospedaliero di Caltagirone Caltagirone-Via Portosalvo,2-tel.0933-39092

Da Lunedì-Martedì-Mercoledì-Venerdì-Sabato ore 09.00-13.00

Giovedì ore 8.30-19.00

 

Presidio Ospedaliero Giarre Giarre - Via Forlanini, 1 – tel. 095-7782238.

Da Lunedì a Venerdì: ore 08.30 - 13,30

Martedì ore 15.30-18.00

Presidio Ospedaliero di Paternò Paternò - Via Livorno – tel. 095-7975065 Da Lunedì a Venerdì: ore 10,30 - 13.00
Presidio Ospedaliero di Militello Militello - Viale Regina Margherita, 25 – tel. 095-7943047 Da Lunedì a Venerdì: ore 8,30 -13.30 Martedì : ore 15,30 -17.30
Presidio Ospedaliero di Biancavilla Biancavilla- Via C. Colombo, 77 – tel. 095-7716051 – Fax: 095-688004
e-mail: rosalia.cusmano@aspct.it
Da Lunedì a Venerdì: ore 9.00 -12.00 Martedì: 15,00 -17.00

"Regolamento pubblica tutela"

È opportuno contattare l'URP anche per segnalare la soddisfazione relativa ad un servizio ricevuto. Così come è importante conoscere le cose che si possono migliorare, è pure importante ricevere dai cittadini la conferma del lavoro svolto bene.

Tra le attività svolte vi è anche la realizzazione di alcune pubblicazioni. Se interessati vi consigliamo di cliccare sulle immagini relative alle copertine delle stesse pubblicazioni.

ultimo aggiornamento inserito: 3 maggio 2018